καλάθι αγορών

Το καλάθι σας είναι άδειο.

Το Polyglotbooks.gr ενημερώνεται συνεχώς.

Σε περίπτωση που δε βρήκατε το βιβλίο που ζητάτε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τηλ Επικοινωνίας: 210-3300455 / 210-3837439
E-mail: info@polyglotbooks.gr

Ακόμα μεγαλύτερη γκάμα τίτλων μπορείτε να βρείτε στο κατάστημά μας
Ακαδημίας 84 Αθήνα

newsletter

Συχνές ερωτήσεις

Πως μπορώ να παραλάβω απο το κατάστημα

Η αποστολή/παραλαβή των προϊόντων θα γίνεται στον τόπο που υποδεικνύει ο πελάτης με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους που έχει επιλέξει κατά τη διαδικασία της αγοράς και οι οποίοι έχουν ως ακολούθως:

- Παραλαβή από το κατάστημα Ακαδημίας 84, 10678 Αθήνα χωρίς καμία επιβάρυνση.
- Αποστολή με Courier

Τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε δύο ευρώ και δέκα λεπτά (€2,10) για αποστολές εντός Αττικής και σε δύο ευρώ και πενήντα λεπτά (€2,50) για αποστολές σε περιοχές της Ελλάδας εκτός Αττικής. Εφόσον η εξόφληση των προϊόντων πραγματοποιηθεί επί αντικαταβολή, επιβάλλεται επιπλέον χρέωση ύψους ένα ευρώ και ενενήντα (€1,90).

Σε περίπτωση αποστολής σε άλλη χώρα, η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα ή με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας και τα έξοδα αποστολής, που γίνεται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) είναι για τις χώρες της Ε.Ε, Ελβετία, Ισλανδία, και Νορβηγία 16 Ευρώ και πενήντα λεπτά (16,50 Ευρώ) για κάθε δέμα με μέγιστο βάρος 2 κιλά. Για τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης και του υπόλοιπου κόσμου η αντίστοιχη χρέωση είναι 27 Ευρώ και πενήντα λεπτά (27,50 Ευρώ)

Με ποιό τρόπο μπορώ να πληρώσω

Η εξόφληση των παραγγελθέντων προϊόντων δύναται να πραγματοποιηθεί με έναν από τους κάτωθι τρόπους:

(i) Πληρωμή επί αντικαταβολή: πληρωμή τοις μετρητοίς με την παραλαβή της παραγγελίας. Σημειώνεται ότι επιβάλλεται επιπλέον χρέωση δύο ευρώ (€2,00) στα έξοδα αποστολής.

(ii) Πληρωμή με πιστωτική κάρτα: ο πελάτης δύναται να χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα Visa ή Mastercard έκδοσης οποιασδήποτε τράπεζας. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας του, συνδέεται απ ευθείας στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της συνεργαζόμενης τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ χωρίς να κοινοποιήσει τα στοιχεία του στην Επιχείρηση. Με αυτό τον τρόπο, η συναλλαγή γίνεται στο περιβάλλον κώδικα και των συστημάτων ασφαλείας της ως άνω τράπεζας και του e-banking, δεν κοινοποιούνται τα στοιχεία της κάρτας του πελάτη εκτός τράπεζας και τα στοιχεία της κάρτας δεν παραμένουν σε κανένα αρχείο εκτός τράπεζας. Στη συνέχεια η τράπεζα ειδοποιεί την Επιχείρηση ότι προχώρησε σε δέσμευση της αξίας της παραγγελίας του πελάτη. Η πληρωμή ολοκληρώνεται και πιστώνεται στον λογαριασμό της Επιχείρησης μόνο εφόσον παραδοθεί η παραγγελία στον πελάτη. Μέχρι εκείνη τη στιγμή το ποσό εξόφλησης είναι στη πραγματικότητα μόνο δεσμευμένο από την τράπεζα. Εφόσον για οποιοδήποτε λόγο προκύψει διαφορά υπέρ του πελάτη, η διαφορά αυτή αποδεσμεύεται υπέρ του πελάτη.

(iii) Πληρωμή με μετρητά στην προαναφερθείσα έδρα του Ιδιοκτήτη.

(iv) Πληρωμή με κατάθεση στην Τράπεζα ο πελάτης στην περίπτωση αυτή χρεώνεται μόνο τα έξοδα αποστολής. Η εταιρεία διατηρεί λογαριασμό σε 2 τράπεζες.

Πόσο κάιρό κάνει να έρθει η παραγγελία μου

Εφόσον το παραγγελλόμενο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στις αποθήκες της Επιχείρησης και δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι που να αναγκάζουν τη Επιχείρηση να αναστείλει προσωρινά ή μόνιμα τις πωλήσεις ενός προϊόντος, θα γίνεται προσπάθεια οι αποστολές να εκτελούνται εντός είκοσι τεσσάρων (24) έως εβδομήντα δύο (72) ωρών.

Πληροφορίες σχετικά με τη παραγγελία μου

Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο επισκέπτης καθοδηγείται βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος. Η παραγγελία θα αρχειοθετείται. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα αποστέλλεται στον επισκέπτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα που θα πιστοποιεί την παραλαβή της παραγγελίας. Επίσης, η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη τηλεφωνικά, ώστε να επιβεβαιώσει την παραγγελία.

Αγγλικά Βιβλία

Ιταλικά Βιβλία

Ιταλίκα Βιβλία

Nuovo Contatto A1 Corso di lingua e civi

Γαλλικά Βιβλία

Επικοινωνία

ΤΗΛ : 210-3300455 / 210-3837439
ΦΑΞ : 210-3300440

E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

newsletter

Ασφάλεια Συναλλαγών

Βρείτε μας στο χάρτη